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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones para Comprar en Outlet de la Construcción

Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.outletdelaconstruccion.com se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.Es requisito para comprar en Outlet de la Construcción la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación.Cualquier persona que realice una transacción en el sitio www.outletdelaconstruccion.com, se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas en estos términos y condiciones.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.  

Outlet de la Construcción SpA, en adelante “Outlet de la Construcción” “www.outletdelaconstruccion.com”, es una empresa que publica materiales de construcción y servicios de terceros “la(s) Tienda(s)” por medio de su plataforma web www.outletdelaconstruccion.com.Dichos productos y servicios son directamente proveídos por la Tienda quien los ofrece a los usuarios a través del sitio web permitiendo al público revisar las ofertas publicadas, las cuales también se pueden enviar en formato de mail, como también otros formatos de notificaciones a los usuarios afiliados al sitio web.La Tienda, es aquella persona, natural o jurídica, que publicita y ofrece sus bienes y/o servicios a través de Outlet de la Construcción, permitiendo además que este último realice la recaudación del precio pagado por los usuarios por dichos bienes y/o servicios.Los usuarios son aquellos consumidores finales, afiliados voluntariamente, que adquieren los bienes ofrecidos por la Tienda a través del sitio, para su uso y provecho. De acuerdo con lo anterior, las partes acuerdan las siguientes cláusulas: Uso del Sitio Web El uso de la información que se recolecta del usuario tendrá como principal objetivo procurar brindarle una óptima experiencia en materia de comercio electrónico, ello a través del debido conocimiento de sus preferencias, gustos, requerimientos o necesidades.


  • Registro del cliente y datos de compra

Registro del Usuario o Cliente El registro del usuario en este sitio constituye una condición indispensable para comprar productos a través de este. Para poder realizar compras y utilizar los servicios que brinda Outlet de la construcción es obligatorio que todos los campos del formulario de inscripción cuenten con datos válidos.

Outlet de la Construcción ofrece a sus clientes efectuar compras en línea sin necesidad de crear una cuenta como cliente invitado sin registro, requiriendo cierta información personal para efectos de comunicación y seguimiento de la compra realizada, así como para la generación de documentos tributarios electrónicos.

Los datos proporcionados por cada cliente, independiente si está registrado o no, serán considerados como fidedignos y es responsabilidad del cliente mantenerlos actualizados. Outlet de la Construcción queda liberado de cualquier responsabilidad derivada de datos no actualizados o falsos. Estos serán tratados de manera confidencial y serán utilizados exclusivamente para el registro de usuario y procesar la compra, el despacho y gestión post-venta.

El futuro Usuario debe verificar que la información personal que pone a disposición se brinda Outlet de la construcción a fin de registrarse en el Sitio sea exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.

Outlet de la construcción NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales que sus Usuarios ponen a su disposición. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales puestos a disposición de Outlet de la construcción.

El registro del usuario en el sitio www.outletdelaconstruccion.cl implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento. El usuario inscrito podrá a través de www.outletdelaconstruccion.cl disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628.

El registro en www.outletdelaconstruccion.com es gratuito.

Clave Secreta Una vez registrado, el usuario deberá ingresar su clave secreta para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro.

La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para Outlet de la Construcción.

El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. Contenidos e información suministrada en www.outletdelaconstruccion.com La tienda se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en www.outletdelaconstruccion.com (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

  • Productos y precios

Todos los precios de los productos publicados en Outlet de la Construcción se encuentran en pesos chilenos (CLP), no aceptando otro tipo de moneda. Los precios que están publicados son finales por lo tanto ya incluyen el impuesto al valor agregado (IVA). Quedan fuera de este precio los eventuales costos de envío y traslados, que son indicados al momento de realizar el pago como también otro costo asociado algún otro servicio entregado por el tipo de producto como Instalación y armado entre otros costos asociados a la transacción.

De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, La tienda le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Outlet de la construcción ofrece tres precios distintos:

  • Precio normal:  Es el precio del producto cuando la compra no está asociada a ningún tipo de descuento ni promoción.
  • Precio referencial: Es el precio en que el producto normalmente se encuentra en el mercado y se entrega como referencia para que el cliente pueda estimar el beneficio de comprar en Outlet de la Construcción.
  • Precio Oferta: Es el precio rebajado temporalmente.
  • Los precios pueden variar:Los precios publicados en Outlet de la construcción pueden variar sin previo aviso. No obstante, los precios “Oferta” serán mantenidos durante la vigencia informada para cada oferta, o hasta agotar el stock indicado en cada caso.
  • Cotizaciones: Las cotizaciones tendrán una vigencia variable, la que consta en el documento respectivo. La cotización es válida desde la fecha de la emisión hasta la fecha señalada en “vigente”, ambas fechas inclusive o hasta agotar stock, lo que ocurra primero. Durante dicho período, Outlet de la Construcción respetará el precio contenido en la cotización. La cotización en ningún caso representa reserva de inventario (productos).
  • Stock de productos

El stock informado por Outlet de la Construcción es referencial y éste puede haber variado y/o sujeto a verificación al momento de procesar la compra.

Ofertas con stock determinado y/o limitado. En las ofertas publicadas a través Outlet de la construcción pueden variar sin previo aviso. No obstante, los precios “Oferta” serán mantenidos durante la vigencia informada para cada oferta, o hasta agotar el stock indicado en cada caso.

  • Ofertas y promociones

Outlet de la construcción Podrá modificar las informaciones Publicadas en nuestros sitios como también en otros canales de venta y/o publicidad, incluyendo las referidas a productos, servicios, precios, disponibilidad de stock y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.

  • Forma de pago

La forma de pago es determinada por el cliente al momento de realizar una compra y debe ser una de las disponibles previamente definidas por Outlet de la Construcción. Los pagos a través de Transferencia electrónica están sujetos a validación y puede tomar el tiempo necesario con tal de verificar la información otorgada.

Se podrán utilizar los medios de pago informados en la propia página web. Medios de Pago Nuestro sitio está afiliado a Transbank con el sistema Webpay Plus como medio de pago que vela por la seguridad en las compras con tarjetas de crédito. Si quiere conocer más sobre el servicio Webpay puede visitar transbank Tarjetas de crédito y redcompra (débito) Tarjetas bancarias Visa, Mastercard, American Express, Magna y Diners Club International emitidas en Chile y cualquier otro medio de pago aceptado por el sistema WebPay Plus de Transbank.

Esta pasarela de pagos permite hacer transferencias usando la cuenta bancaria de nuestros clientes, de manera rápida y segura. Todas las transacciones que se ejecuten en el sitio www.outletdelaconstruccion.com, son realizadas a través de las aplicaciones de las empresas Transbank S.A. y WebPay plus. Compra segura Para proteger todos sus datos, www.outletdelaconstruccion.com cuenta con importantes sistemas de seguridad: Certificado de Seguridad SSL. Este certificado garantiza que todos tus datos personales tales como dirección de envío, los detalles de tarjetas de crédito e historial de pedidos no serán divulgados. Esta tecnología también impide el acceso a la información por parte de terceros.

Con transferencia electrónica o depósito bancario en las cuentas corrientes de Outlet de la Construcción. están sujetos a validación y puede tomar el tiempo necesario con tal de verificar la información otorgada.

En caso de transferencia electrónica o depósito bancario, la entrega de los productos quedará suspendida hasta una vez comprobado que los fondos están liberados en la cuenta de Outlet de la Construcción.

Las compras electrónicas realizadas a través de Outlet de la Construcción están asociadas a un cliente, que será informado a través de correo electrónico del estado de su pedido. La tienda electrónica solo permite seleccionar productos en stock y dependiendo del producto, seleccionar el medio de entrega, ya sea por despacho o retiro en tienda.

Los pedidos son procesados en días hábiles, incluso aquellos con la opción Retiro en tienda. Los pedidos realizados serán procesados a partir del siguiente día hábil, en la medida que las condiciones lo permitan.

Durante los tiempos de alta demanda temporal como eventos Cyber Outlet y ofertas Relámpago, considera tiempos mayores de preparación de tu pedido. Agradecemos tu paciencia.

Dada la situación actual causada por la pandemia COVID-19, nuestros operadores de transporte se han visto con exceso de demanda lo que aumenta los tiempos de despacho. Considera que el tiempo de despacho depende de la distancia entre la comuna de origen y la comuna de destino.

Entrega de los productos. Las formas de entrega de los productos variarán según sea la forma de compra y/o la elección del cliente:

Todas las compras realizadas están sujetas a la disponibilidad de los productos. Outlet de la Construcción hará el máximo esfuerzo para entregar los productos en el menor plazo posible y cumplir los requerimientos de nuestros clientes. Sin perjuicio de lo anterior, y debido a la existencia de procesos logísticos que no están bajo el completo control de Outlet de la Construcción, no se garantiza la fecha de entrega de los productos. En caso de existir discrepancias el cliente será contactado oportunamente para mantenerlo informado respecto a su pedido.

Despacho de los productos y retiro. Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en cada tienda. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario y la tienda.

Outlet de la Construcción no se hará responsable por daños de productos ocasionadas o realizadas por causa del trasporte y despachos realizados por la Tienda y/o Servicios de empresas externas a Outlet de la Construcción.

Es también importante y de exclusiva responsabilidad del Cliente o usuario revisar el estado del producto antes de su retiro o recibo de estos, de lo contrario estará aceptando las condiciones en las que fue entregado y nuestro Outlet de la Construcción no se hace responsable posterior a la entrega y recepción.

Forma, gastos y plazos El usuario podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para cada una de las que entrega las tiendas al momento de efectuar una compra. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada tienda.

La tienda envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes métodos que disponga y estime conveniente. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la capacidad que cada una de las tiendas entregue. Los plazos de transporte están disponibles en cada una de las tiendas, en el apartado de pestaña de la tienda y en Información de envío y retiro en carro de compras.

Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío, que se aplican a su pedido en concreto. Estos gastos de envío dependen de varios factores, tal y como se detalla en cada compra realizada en información de la tienda. Cambios y devoluciones Si el producto adquirido no cumple con sus expectativas debes notificar inmediatamente a la tienda correspondiente y al área de soporte de Outlet de la Construcción.

 Entrega del producto

Tus productos podrán ser despachados de Lunes a Sábado de 9:00 a 21:00 horas, de acuerdo a las condiciones pactadas al momento de la compra. No contamos con horarios de entrega específico.

  • Verifica que el producto corresponda a lo que compraste y que se encuentra en perfectas condiciones antes de firmar la Guía de Despacho para acreditar la recepción conforme.
  • El personal de transporte no está autorizado ni capacitado para instalar, armar, intervenir o alterar los productos en el domicilio.
  • La recepción del producto debe realizarse por una persona mayor de edad, quien deberá firmar y escribir su Nombre y RUT en la Guía de Despacho para acreditar la recepción conforme.
  • Posterior a la aceptación del despacho y no existiendo observación alguna en la Guía de Despacho, Outlet de la Construcción no se responsabiliza por daños físicos en el producto.

En caso de disconformidad con el producto al momento de la entrega, recházalo y regístralo, anotando en la Guía de Despacho o documento de entrega el detalle identificado, así como su Nombre y RUT. Exige y conserva la copia de la Guía de Despacho. En este caso, el transportista se llevará el producto para realizar el respectivo cambio. Comunícate al soporte [email protected]

Condiciones de la entrega

El lugar físico donde se realiza la entrega del despacho, debe asegurar las condiciones mínimas para el acceso del medio de transporte, esto es, disponibilidad de estacionamiento y horarios de acceso. En caso que existan variables que dificulten la entrega, Outlet de la Construcción se reserva el derecho de anular el despacho y respectiva compra, previa comunicación con el cliente.

El servicio de despacho no considera el armado o instalación de productos.

Tratándose de despachos en pisos superiores, solo se entregarán productos que cumplan con las siguientes condiciones:

  • Si la entrega es en pisos superiores y el edificio no cuenta con ascensor y las condiciones de la caja escala no son las adecuadas para resguardar la seguridad del personal y del producto. Outlet de la Construcción se reserva el derecho a entregar. Dejando el producto solo en el primer piso o consejería previa autorización del cliente.
    En el caso que no se concrete el despacho por ausencia de personas autorizadas en el destino en la fecha indicada, Outlet de la Construcción dejara notificación de lo ocurrido y el despacho se reprograma y considerara un cobro adicional.
  • Luego de dar conformidad con su firma y RUT a lo recibido, será de su entera responsabilidad la recepción y no dará cabida a validar un reclamo posterior una vez que el producto quedo en el sitioDeben asegurarse las condiciones físicas mínimas, que permitan desplazar los productos con embalaje (Ejemplo: escala adecuada para maniobrar según las dimensiones del producto, disponibilidad de ascensores para carga y/o que dispongan de las dimensiones para el traslado del producto).Productos hasta 100 kg (total de la Orden de Compra o reserva), productos fuera de estos valores se entregan sólo en primer piso.

El servicio de despacho no considera desarmar puertas o ventanas, ni la utilización de cuerdas u otros elementos para levantar o ingresar los productos a pisos superiores a lo especificado previamente.

Limitación Entregas

Si al momento de la entrega, no se encontrara la persona individualizada para recibir el producto en el domicilio indicado, el pedido será devuelto a la tienda y el cliente deberá retirar el producto en nuestras dependencias o pagar nuevamente el costo de envío.

Si para llevar a cabo el servicio contratado se requirieran permisos municipales o de algún organismo público, de la administración del edificio o del condominio, o alguna otra autorización de un tercero, corresponderá exclusivamente al solicitante gestionarla, obtenerla y pagar las tasas o cargos que ello signifique. Toda sanción o multa que se derive de la falta de alguna autorización, será de cargo del solicitante

Retiro en tienda

Este servicio de Retiro en Tienda de los productos no tiene costo para el cliente.

Las compras realizadas mediante la modalidad de retiro en tienda están sujetas a confirmación de la tienda física y no están necesariamente sincronizados con el stock para compras con despacho. Por ello, se recomienda a los clientes esperar la validación adecuada antes de acudir a la tienda a realizar el retiro.

  • Una vez que el cliente agregue el producto que desea adquirir a la bolsa de compras, deberá seleccionar el método de despacho “Retiro en Tienda” e indicar la tienda en la cual efectuará el retiro, según la disponibilidad indicada para el producto respectivo.
  • En el caso que un tercero retire, debe quedar especificado en el detalle de su orden el RUT y nombre completo de la persona, con tal de agilizar el proceso de retiro.
  • Posteriormente, el cliente deberá continuar con el proceso de compra. Una vez enviada la orden de compra, el cliente recibirá un correo electrónico que acusará recibo de su solicitud y contendrá toda la información de su compra.
  • Luego, una vez constatados los procedimientos de seguridad para la verificación de la compra (el medio de pago utilizado y la confirmación de los datos personales suministrados por el cliente) el cliente recibirá un correo que le indicará que su producto está listo para ser retirado.
  • Para efectuar el retiro del producto, el cliente (o el tercero designado por éste) solo deberá presentarse a retirar su compra previa notificación teléfononica y/o correo electrónico en donde te indicaremos que tu producto ya se encuentra disponible para ser retirado.

Para realizar el proceso de entrega se necesita que al momento de retirar tu o el tercero autorizado en la compra presenten la siguiente documentación.

  1. Carnet de Identidad o Pasaporte.
  2. Número de Pedido de compra.
  3. Solo se podrá realizar retiro en tienda en el horario establecido de la bodega seleccionada.
  4. El cliente (o el tercero por éste designado) deberá revisar el producto al momento de su entrega.

Todo producto nuevo comercializado por Outlet de la Construcción cuenta con garantía descrita por lo siguiente:

  • Garantía Legal Conforme lo dispone la Ley del Consumidor, todo producto nuevo cuenta con garantía legal la cual rige para los primeros tres meses desde la recepción del mismo y procede sólo en casos de fallas de fabricación, Si este es el caso, el cliente puede solicitar el cumplimiento de garantía, siempre y cuando se corrobore que la falla es de fabricación y no corresponde a otra causa. En caso que se determine que la falla del producto está cubierta por la garantía, ésta operará en los términos contemplados en la ley.
  • Garantía del fabricanteToda garantía ofrecida por más de tres meses, se denomina “del fabricante” y dará derecho únicamente a la reparación del producto, salvo que la póliza respectiva indique expresamente otra cosa. Es decir, si pasados los primeros 3 meses y hasta el término del mes indicado, tu producto presenta una falla de fábrica
  • De segunda selección o Liq.Conforme a la ley, estos productos no tienen garantía legal y sólo tendrán garantía de funcionamiento indicado expresamente al momento de la compra. Estos productos son debidamente informados y publicados como de segunda selección y/o Liquidación Outlet.
  • Los plazos de garantía legal o del fabricante se cuentan desde la fecha de compra del producto. Lo anterior, a menos que el despacho sea en forma diferida y en dicho caso el plazo se cuenta desde la recepción del producto.
  • Los gastos o costos de despacho en que incurra el cliente para hacer efectiva una garantía será de su propio cargo.
  • En el caso de garantía legal (3 meses) de un producto comprado vía internet y con despacho a domicilio y efectivamente presente una falla cubierta por la garantía, Solo puede ser determinada por el Servicio Técnico autorizado o especialista técnico de la tienda y o el que éste designe Outlet de la Construcción.

La garantía del fabricante y/o otra Garantía.

Solo se procederá a ejercer cualquier tipo de garantía, previo diagnóstico y certificación del servicio técnico de la tienda o el que éste designe Outlet de la Construcción, que establezca que la falla está cubierta conforme a lo dispuesto en cada póliza o en la Ley del Consumidor. Por ejemplo, y sin perjuicio de lo previsto en cada póliza o en la ley, nunca estarán cubiertas fallas atribuibles a daños físicos o imputables a la acción o mal uso del cliente, manipulación y traslados.

Al momento de efectuar la compra el cliente entiende y acepta que sólo se harán efectivas garantías previo del servicio técnico autorizado del fabricante, el servicio técnico Outlet de la Construcción o aquel que éste designe Outlet de la Construcción, según sea el caso.

Cualquier otro gasto o costo en que incurra el cliente para hacer efectiva una garantía será de su propio cargo (daño emergente, lucro cesante, u otros).

  • Los plazos de garantía legal o del fabricante se cuentan desde la fecha de compra del producto. Lo anterior, a menos que el despacho sea en forma diferida y en dicho caso el plazo se cuenta desde la recepción del producto.
  • Outlet de la Construcción no se hará responsable por daños de productos ocasionadas o realizadas por causa del trasporte y despachos realizados por la Tienda y/o Servicios de empresas externas a Outlet de la Construcción.

Es también importante y de exclusiva responsabilidad del Cliente o usuario revisar el estado del producto antes de su retiro o recibo de estos, de lo contrario estará aceptando las condiciones en las que fue entregado y nuestro Outlet de la Construcción no se hace responsable posterior a la entrega y recepción.

Cambios y devoluciones

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

Ley del Consumidor. La Ley del Consumidor no contempla ninguna obligación a los proveedores respecto a otorgar devoluciones de dinero o efectuar cambios de productos, salvo cuando se trate de fallas o situaciones en que proceda la garantía legal.

Compras realizadas on line o telefónicamente. De acuerdo a la facultad que confiere el artículo 3 BIS de la Ley del Consumidor, Outlet de la Construcción no otorga el derecho de retracto o garantía de satisfacción en ningún tipo de compras, bajo ninguna circunstancia.

Según la legislación vigente el cliente puede solicitar la devolución o cambio de producto, siempre y cuando tenga fallas de fábrica en su uso o funcionamiento. De acuerdo a la normativa legal es necesario aclarar que el cambio o devolución no aplica para casos cuando el producto no sea del gusto del cliente por cambio de opinión o arrepentimiento de compra.

Para hacer efectivo el cambio o devolución, esta debe ser solicitada dentro de los 10 días desde la recepción del producto, siempre y cuando se cumplan todas las siguientes condiciones:

  1. El producto debe estar sellado
  2. El producto debe estar en excelentes condiciones
  3. El producto debe conservar su embalaje original.
  4. Presentar la boleta o factura y guía de despacho. y asegurase de que los productos no hayan sido abiertos
  5. El producto debe incluir todos sus accesorios y regalos asociados a la compra, sin uso
  • La política descrita anteriormente no aplica para los casos en los que el producto es abierto en tienda para revisión del cliente o es un producto de segunda o liquidación Outlet y haya sido aceptado conforme por el cliente.
  • Si el cliente opta por la devolución de dinero debe ser solicitada únicamente por el titular de la compra quién debe presentar toda documentación de compra
  • No aplica para productos que hayan sido abiertos en entrega en tienda o bodega y hayan sido aceptados conforme por el cliente.
  • En el caso de devolución por garantía, existirá una etapa de revisión del producto, donde se validará que el producto tenga una falla de fábrica no atribuible a mal uso.
  • Si se comprueba que la falla no es atribuible al usuario del producto, aplicará la devolución por garantía.
  • En el caso que se compruebe la mala manipulación del producto, la garantía no aplicará y el cliente deberá cubrir los costos de servicio técnico y logísticos, los cuales serán oportunamente informados al cliente.

En el caso de devolución por garantía los plazos de devolución del dinero de la compra serán efectuadas en un plazo de 14 días hábiles contados desde la emisión de la nota de crédito respectiva. Dicha devolución será vía transferencia bancaria o reversa de tarjeta de crédito según los datos estipulados en el documento de venta. Es decir, al titular de dicho documento.

 


VALIDEZ DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y JURISDICCIÓN.

Estos Términos y Condiciones han sido protocolizados con fecha 01 de enero del 2020. Aplicarán a todas las ventas efectuadas a partir de esa fecha y sólo podrán variar en virtud de otro instrumento protocolizado, para ventas posteriores a dicha protocolización.Es requisito para comprar en Outlet de la Construcción la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio www.outletdelaconstruccion.com, se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas en estos términos y condiciones.


  • La tienda hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en www.outletdelaconstruccion.com de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de La tienda, se procedería inmediatamente a su corrección.

  • Los contenidos del sitio web La tienda podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

  • Procedimiento para hacer uso de www.outletdelaconstruccion.com Por medio de este sitio, se informa, de manera inequívoca y fácilmente accesible al usuario, los pasos que deben seguirse para comprar productos a través de esta página web.

  • El solo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente Outlet de la Construcción ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este punto. Se indicará, además, la dirección de correo postal o electrónico de Outlet de la Construcción [email protected] y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

  • E-mail ofertas y servicios El envío de correos electrónicos se hará solo con tu consentimiento y puede detenerse en cualquier momento. Sin embargo, después de ordenar la cancelación www.outletdelaconstruccion.com puede tardar hasta siete días para procesar tu solicitud. www.outletdelaconstruccion.cl está en contra de enviar correos electrónicos sin autorización previa (conocido como SPAM).

  • Al registrarte en nuestro sitio, puedes optar por recibir e-mails con información y promociones de www.outletdelaconstruccion.com. Propiedad de la información, toda la información de este sitio es propiedad de www.outletdelaconstruccion.cl, por lo tanto, no se puede modificar, copiar, extraer o utilizar de otra manera sin el consentimiento expreso previo y por escrito a www.outletdelaconstruccion.cl.

  • Por lo tanto, al acceder a www.outletdelaconstruccion.com, el usuario es consciente de que el mal uso de esta información puede resultar en sanciones civiles y penales. Formación del Consentimiento Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Outlet de la Construcción valide la transacción.

  • En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Outlet de la Construcción, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción Outlet de la Construcción deberá verificar:

    • Que dispone, en el momento de la aceptación de la oferta, de los productos en stock.

    • Que es válida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.

    • Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.

  • Despacho de los productos y retiro. Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en cada tienda. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario y la tienda.

  • Outlet de la Construcción no se hará responsable por daños de productos ocasionadas o realizadas por causa del trasporte y despachos realizados por la Tienda y/o Servicios de empresas externas a Outlet de la Construcción.

  • Es también importante y de exclusiva responsabilidad del Cliente o usuario revisar el estado del producto antes de su retiro o recibo de estos, de lo contrario estará aceptando las condiciones en las que fue entregado y nuestro Outlet de la Construcción no se hace responsable posterior a la entrega y recepción.

  • Forma, gastos y plazos El usuario podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para cada una de las que entrega las tiendas al momento de efectuar una compra. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada tienda.

  • La tienda envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes métodos que disponga y estime conveniente. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la capacidad que cada una de las tiendas entregue. Los plazos de transporte están disponibles en cada una de las tiendas, en el apartado de pestaña de la tienda y en Información de envío y retiro en carro de compras.

  • Outlet de la Construcción como las tiendas, se reserva el derecho a aceptar o no el producto a cambiar. Fallas en el sistema www.outletdelaconstruccion.com no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. www.outletdelaconstruccion.cl tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.

  • Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir tipo pago, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. www.outletdelaconstruccion.com no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio.

  • El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a www.outletdelaconstruccion.com; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

  • Outletdelaconstruccion.com no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. www.outletdelaconstruccion.com se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. www.outletdelaconstruccion.com se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios. Sin embargo, www.outletdelaconstruccion.com podrá modificar temporalmente la Política y condiciones y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice en www.outletdelaconstruccion.com.